Strava o Garmin: qué aplicación deportiva conviene a cada cliente de tu tallerCopiar enlace

Cuando das de alta a un cliente, una de las primeras preguntas es con qué aplicación registra sus salidas. La respuesta marca lo que sabrás de sus bicicletas: algunas aplicaciones cuentan qué bici se usó en cada salida y otras no. Y de eso depende que tus avisos lleguen a la bici adecuada.

Esta guía compara las aplicaciones deportivas con las que funciona sincrona hoy: Strava y Garmin Connect. La actualizaremos cuando sumemos más.

Qué le pides a una aplicación deportivaCopiar enlace

Para estimar el desgaste de una bicicleta necesitas tres cosas, y cada aplicación las da en distinta medida:

• Saber qué bici se usó. Si un cliente tiene tres, el desgaste de cada una depende de que cada salida llegue a la suya.
• Traer el pasado. Cuanto más historial entre el día uno, antes acierta la estimación.
• Llegar a tiempo, y bien. Las salidas deben llegar solas, y poder corregirse si el ciclista se equivocó de bici.

StravaCopiar enlace

Lo bueno

• Conoce las bicicletas. Importamos las bicis que el ciclista ha dado de alta en Strava y asignamos cada salida a la suya.
• Trae el historial. Al aceptar la invitación sincronizamos también sus salidas anteriores, así que su bici nace con desgaste y no desde cero.
• Admite correcciones. Esperamos entre 2 y 3 días antes de confirmar una salida. Si en ese plazo el ciclista cambia la bici, la salida se mueve a la correcta. Y si borra la actividad, la quitamos del desgaste.

Lo menos bueno

• Exige un poco de orden al ciclista. Cada bici necesita un nombre claro y único, y hay que comprobar que cada salida lleva la bici correcta.
• Las salidas sin bici se agrupan. Si el ciclista no elige bici, caen en su bici por defecto.
• Una salida confirmada ya no se revisa. Para moverla de bici, el ciclista tiene que borrarla en Strava y subirla de nuevo.

Garmin ConnectCopiar enlace

Lo bueno

• Funciona con el reloj o el ciclocomputador que ya tiene. Quien graba con un dispositivo Garmin no necesita abrir otra cuenta.
• Las salidas cuentan al momento. Llegan cuando el ciclista sincroniza su dispositivo y suman al desgaste sin esperar.
• Cero tareas. No hay bicis que nombrar ni nada que revisar en la aplicación.

Lo menos bueno

• No sabe qué bici se usó. Todas las salidas van a la bici por defecto del ciclista. Si tiene varias, el desgaste se junta en una.
• Solo cuenta lo que pase a partir de la conexión. No traemos las salidas anteriores.
• Solo cuenta lo grabado con un dispositivo Garmin. Garmin comparte lo que registran sus relojes y ciclocomputadores, así que una salida grabada solo con el móvil no nos llega.
• Una salida confirmada es definitiva. No hay plazo de corrección: entra al desgaste en cuanto llega, y las ediciones posteriores en Garmin Connect no nos llegan.
• Pide un permiso concreto. El ciclista debe compartir sus actividades al conectar. Si no lo hace, o lo retira después, la conexión no funciona y tiene que repararla.

Cuál pedirle a cada clienteCopiar enlace

Si dudas, pregúntale cuántas bicis usa. Con una, la diferencia casi no se nota. Con varias, la bici sí importa.

Cómo lo aplica sincronaCopiar enlace

Al registrar a un ciclista indicas qué aplicación deportiva usa, y la invitación le lleva a autorizar el acceso en esa aplicación. Tienes el detalle de cada una en su página, Strava y Garmin Connect, y la lista de aplicaciones compatibles en aplicaciones compatibles. Si el desgaste de una bici se junta con otras, tus preferencias deciden si tu taller la vigila o la deja fuera de los avisos.

Pregunta antes de invitarCopiar enlace

Una pregunta de un minuto en el mostrador te ahorra explicaciones después: «¿Con qué grabas tus salidas y cuántas bicis usas?». Con eso eliges la aplicación y sabes si las cifras de ese cliente serán de una bici o de varias.

Crea la cuenta de tu taller e invita a tus clientes con la aplicación que mejor les encaje. Es gratis hasta 10 ciclistas.